URA

Qua, 20 de Abril de 2011 10:26 Última atualização em Qua, 20 de Abril de 2011 10:28 Escrito por Administrator

URA (Unidade de Resposta Audível). Solução para seu call center para atender a demanda de um mercado que cresce gradativamente através de um auto-atendimento personalizado.

Principais características:

•     Plataforma de atendimento digital, sofisticada, flexível e escalável;
•     Fácil e rápida instalação, configuração e customização;
•     Controle de tarifação (billing);
•     Gravação de chamadas;
•     Discador automático;
•     Configuração de rotas e ramais por senha;
•     Salas de conferência;
•     VoiceMail com integração web e e-mail.

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