Ter, 19 de Abril de 2011 11:19
Última atualização em Ter, 19 de Abril de 2011 14:15
Escrito por Administrator
O PABX IP Asterisk é um sistema de telefonia completo que fornece ligações telefônicas sobre as redes de dados IP. Toda a conversação é enviada como pacotes de dados sobre a rede, trabalhando em uma plataforma Linux, com ou sem hardwares. Ele permite conectividade em tempo real entre as redes PSTN (telefonia convencional) e redes VoIP.
O PABX IP Asterisk pode trabalhar como sistema principal , recebendo e gerenciando todas as linhas e ramais; ou trabalhando em paralelo com sistema de PABX tradicional.
O PABX IP Asterisk permite trabalhar com hardware de qualquer fabricante, seja para placas, banco de canais ou aparelhos IP.
O PABX IP Asterisk não necessita de licença de instalação e de expansão de suas funcionalidades.
Principais facilidades:
-
Resposta Interativa de Voz (URA direcionada para ramais e/ou banco de dados/ IVR)
-
Caixa postal de voz
-
Tronco SIP ilimitado
-
Transferência para qualquer número ou ramal
-
Atendimento remoto de chamadas
-
Áudio-conferência ilimitada
-
Alarme de recebimento de chamada
-
Atendimento automático
-
Lista negra
-
Transferência supervisionada
-
Transferência cega
-
Detalhamento completo das ligações
-
Transferência de chamadas quando ocupada ou não atendida
-
Monitoramento de chamadas
-
Direcionamento de chamadas por ramal ou grupo de ramais (fila)
-
DAC – distribuidor automático de chamadas – Call Center
-
Gravação da chamada
-
Chamada em espera
-
Identificador de chamada (Caller ID)
-
Discagem por nome
-
Toques diferenciados
-
Função DND (não perturbe)
-
Música ou mensagem em espera e transferência com uso de MP3
-
Ampliação ilimitada de ramais IP sem a necessidade de hardware
-
Utilização de softphone
-
Administração Web
-
Agenda
-
Captura de ligação
-
Bloqueio de ligações
-
Gráfico de ligações
-
Grupos com permissões individuais
-
Hotline
-
Ramais móveis
-
Servidor de fax
Contate a FalaVoIP